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可以,澳門金沙提供多種線上存款選擇,詳情請參照 "存款説明"。
▋我在那裡可以找到遊戲的規則?
在未登入前,您可以在遊戲的最外層看到"遊戲規則"選項,清楚告訴您遊戲的玩法、規則及派彩方式。 在遊戲視窗中,也有"規則"選項,讓您在享受遊戲樂趣的同時,可以彈跳視窗隨時提醒您遊戲規則。
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▋您們的遊戲會用多少副牌?
在百家樂我們會用8副牌,其他遊戲則會根據其性質有所調整。
▋您們何時會洗牌?
所有紙牌遊戲,當紅的洗牌記號出現或遊戲因線路問題中斷時便會進行重新洗牌。
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從最低注單10元人民幣以上即可投注, 您的注碼會根據您的存款有所不同,以及您挑選的遊戲不同而有所區別。
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